PORTÉE DU SERVICE
Une solution selon votre cahier des charges.
Connexion de la boutique en ligne avec l'ERP et l'entrepôt
Les produits, les prix, les remises clients, la disponibilité et les commandes peuvent passer automatiquement entre la boutique en ligne et le système de l'entreprise. Nous déterminerons la source principale de chaque donnée, les règles de réservation de stock et le traitement d'annulation ou de retour de marchandise. Pour plusieurs canaux de vente, nous définissons des identifiants uniformes afin que la même commande ne se reproduise pas deux fois.
CRM, e-mail et commandes en un seul endroit
Un commerçant doit voir ensemble la demande, la communication, l’approvisionnement et l’état des commandes. La connexion des e-mails et des enregistrements clients peut faire correspondre les messages au bon enregistrement et transférer les données approuvées vers l'agenda suivant. Nous nous mettrons d'accord sur l'identification du client, les règles pour les boîtes aux lettres courantes et les situations où l'affectation correcte n'est pas claire.
Paiements, facturation et documents comptables
Nous proposerons le rapprochement des paiements, le transfert des données de facturation et des documents vers le programme comptable. La délivrance du document fait suite à un événement convenu à l'avance et à une vérification des données nécessaires. Les tranches de numéros, les tarifs, les remises et les règles comptables sont issus de la configuration convenue. Les sociétés distinctes ont des documents et des agendas comptables distincts.
Odoo et autres systèmes selon les options de connexion
Avec Odoo et avec d'autres ERP, nous vérifierons la version spécifique, les interfaces disponibles, les modules utilisés et les conditions de licence. Nous évaluerons également la boutique en ligne, le programme de comptabilité, les listes de prix des fournisseurs et les transporteurs. Nous proposerons une intégration via une interface supportée ou un import et un export gérés. Nous confirmerons la liste des connexions fonctionnelles et leurs limitations avant la tarification.
Transmission fiable et erreurs traçables
En cas d'échec de la connexion, il doit être clair ce qui a été transféré et ce qui est encore en attente. Nous vous suggérerons des vérifications en double, un historique de traitement, des alertes d'erreur et une nouvelle tentative des étapes ayant échoué. Avant de commencer, nous vérifierons également la modification de la commande déjà envoyée, le produit manquant, les données invalides et le rétablissement du fonctionnement après une panne.
Coûts réduits pour la gestion des données et les opérations ultérieures
Nous évaluerons le temps passé à réécrire, corriger et trouver les différences entre les applications. Nous comparerons les économies réalisées avec le prix de l'intégration, des licences et de sa maintenance. L'objectif peut être de réduire les heures supplémentaires, de réduire la portée de l'administration externe ou de gérer des ventes croissantes sans la même croissance des tâches de routine. Nous vérifierons l’avantage spécifique sur vos données.
