ROZSAH SLUŽBY
Riešenie podľa vášho zadania.
E-shop podľa vášho spôsobu predaja
Pripravíme štruktúru, dizajn a nákupný proces pre firemných zákazníkov aj domácnosti. Podľa zadania zahrnieme individuálne cenníky, zákaznícke zľavy, varianty produktov alebo predaj s montážou a servisom. Súčasťou návrhu je zobrazenie na mobile, rýchlosť webu a technický základ pre vyhľadávače.
Prepojenie s firemnými systémami
Navrhneme napojenie na ERP, napríklad Odoo, účtovný program, dodávateľské dáta a ďalšie predajné kanály. Určíme, kde sa spravujú produkty, ceny, klienti a objednávky a ako sa zmeny prenášajú. Konkrétne prepojenia vyberieme po preverení možností vašich systémov.
Od objednávky po doručenie
Po nákupe sa objednávka môže automaticky priradiť ku klientovi, spárovať s platbou a rezervovať tovar. Nadviaže príprava expedície, prepravné štítky a odovzdanie údajov dopravcovi. Zákazník dostane potvrdenie, zmenu stavu a sledovanie zásielky bez opakovaného písania e-mailov. Fyzické vychystanie a balenie zapojíme do postupu skladu.
Sklad, dostupnosť a dopĺňanie zásob
Prepojíme príjem, rezervácie, výdaj a vrátenie tovaru s dostupnosťou v e-shope. Nastavíme upozornenia na nízke zásoby a podľa dohodnutých pravidiel aj návrhy nákupov u dodávateľov. Pri viacerých skladoch alebo predajných kanáloch určíme spoločný zdroj údajov, aby sa dostupnosť nemusela opravovať na viacerých miestach.
Fakturácia a účtovníctvo bez prepisovania
Doklady nadviažu na dohodnutý stav objednávky, platby alebo expedície. Ceny a zľavy sa prevezmú zo schválených cenníkov a údaje sa prenesú do účtovníctva. Automatické zaúčtovanie nastavíme tam, kde ho podporuje účtovný systém, podľa pravidiel odsúhlasených vašou účtovníčkou alebo účtovníkom. Pri viacerých firmách sa doklady a účtovné agendy vedú oddelene.
AI a automatizácia každodennej prevádzky
AI môže triediť správy, priraďovať ich ku klientom a objednávkam a pripravovať odpovede z údajov o stave zákazky. Najprv nastavíme schvaľovanie a po overení uvoľníme vhodné kroky na samostatné spracovanie. Výnimky, napríklad chýbajúcu platbu, nedostupný tovar alebo reklamáciu, systém zaradí zodpovednému človeku spolu s potrebnými podkladmi.
